Zuoraの概要、Product Catalog、Account、Order/Subscription、CPQ、請求、税、回収、会計、レポーティング、データ移行、自動化まで通しで学べる。
Zuoraを初めて触る前に知っておくべき5つの考え方
Product Catalog設計 — 課金モデルをZuoraで表現する
[BI3] Customer Account — 請求の主語を設計する
[BI4] Orders & Subscriptions — 契約の生成と変化を管理する
[BI11] Zuora CPQ — SalesforceからOrderを生む見積フロー
Billing & Invoicing — 請求書が生まれるまで
Taxation — 税金を設定で自動化する
Payments & Refunds — 回収と失敗の対処設計
Finance & Accounting — ZuoraはERPの補助元帳として機能する
Reporting & Analytics — データでサブスクビジネスを読む
Data Migration — Zuoraへのデータ移行を設計・実行する
Platform Features — Custom Objects・Data Query・API・Workflowで業務を拡張・自動化する